Штрафные санкции при аннуляции заказа (отказе от экскурсий):
- при аннуляции заказа более чем за 96 часов до начала экскурсии/тура Клиенту возвращается полная стоимость;
- при аннуляции заказа менее чем за 96 часов, но более чем за 48 часов до начала экскурсии Система удерживает 10% стоимости заказа;
- при аннуляции заказа менее чем за 48 часов, но более чем за 24 часа до начала экскурсии Система удерживает 50% стоимости заказа;
- при аннуляции заказа менее чем за 24 часа до начала экскурсии Система удерживает 100% стоимости заказа;
В отдельных случаях, УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ и ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ некоторых экскурсий, могут отличаться от стандартных (всегда оговорены при бронировании экскурсии/тура и в ваучере).
При нарушении условий, указанных в подтверждении и ваучере (в частности, опоздание к началу экскурсии, несоблюдение места встречи и др.) услуга может быть аннулирована, в этом случае компенсация не предоставляется.
В случае изменений в подтвержденном бронировании, произошедших со стороны Системы, Клиент будет предупрежден о них немедленно.
В случае отказа Клиента от услуги по причине изменений, произошедших со стороны Системы, оплата возвращается незамедлительно и в полном объеме или, по желанию Клиента, может быть заменена на другую услугу аналогичной стоимости.
В исключительных случаях , если экскурсия не может быть проведена из-за причин непреодолимой силы (например, забастовка, митинги, плохие погодные условия, стихийные бедствия и др., ).
Клиенту будет предложен ряд альтернативных вариантов:
- Перенести данный тур на другие даты или время;
- Выбрать другую экскурсию (аналогичную по цене);
- Полный возврат суммы по данному туру (производится по заявлению Клиента после возвращения на родину).
Возврат денег за аннулированные услуги:
- если Услуга была оплачена Клиентом банковской картой, сумма будет возвращена на карту.
- если Услуга была оплачена Клиентом безналичным способом (банковским переводом), сумма будет возвращена
на банковский счет Клиента.
- если Услуга была оплачена Клиентом наличными в нашем офисе в Москве – сумма будет возвращена наличными.
ОПИСАНИЕ:
Первое каменное строение появилось здесь в XII веке благодаря Эдуарду Длинноногому, который превратил Лидс в королевскую резиденцию. На прилегающей территории вокруг замка, среди прелестных цветущих садов, можно увидеть ручных павлинов и черных лебедей, прогуливающихся рядом с посетителями, птичий вольер, в котором находятся около сотни редких и экзотических птиц, единственный в мире музей собачьих ошейников, в котором собрана коллекция старинных ошейников XV—XVII вв., лабиринт из тисовых деревьев и под ним очень необычный грот.
Замок Лидс красив и необычен, он притягивает своей атмосферой уюта и гармонии не только посетителей со всего мира, но и обычных британцев, которые часто выбирают парки и сады замка для своих поездок на выходные.
Город Кентербери расположен в графстве Кент, на юго-востоке от Лондона, на пути в портовый город Дувр. Он был основан на месте кельтского поселения римским императором Клавдием во время завоевания острова в 43 г. н.э. В Кентербери находится резиденция архиепископа Кентерберийского, главы англиканской церкви.
Кентербери является одним из немногих городов в Англии, сохранивших средневековые ворота и стены. Внутри этих стен – старинные улочки, низенькие домики ткачей, средневековые приюты и часовни, а также древний Кентерберийский собор, место мученической смерти его архиепископа - святого Томаса Бекета. На протяжении многих веков эта святыня являлась местом паломничества христиан со всех уголков Европы, наряду с Иерусалимом и Ватиканом. В соборе находится гробница выдающегося полководца времен Столетней войны с Францией - Черного принца, сына учредителя Ордена Подвязки короля Эдуарда III. У его могилы до сих пор хранятся части рыцарских доспехов.
Кентерберийский собор, аббатство святого Августина и церковь святого Мартина — все эти объекты состоят под охраной ЮНЕСКО, образуя в совокупности памятник Всемирного наследия.
Среди других достопримечательностей в городе можно посетить музей, посвященный истории римского периода, старинный мост через реку Стаур с домами в стиле XVI века, средневековую гостиницу для паломников, а также можно осмотреть весь старинный город с готических башен собора. Вы побываете в удивительном месте, которое наполнено историей сложных отношений английской монархии и церкви, в городе, который являлся источником вдохновения ранней английской литературы, например, «Кентерберийских рассказов» Джеффри Чосера.